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運送政策

出貨說明


  1. 現貨商品:下單後(不含訂購當天)約 3~7 個工作天完成出貨,不含例假日。
  2. 預購商品、農友直送商品:下單後(不含訂購當天)備貨時間約為7~21個工作天,最長不超過30個工作天,其出貨時間可依商品頁面公告之「預計出貨日」為準,實際出貨時程仍須視農產收成狀況,如有突發性狀況導致須延後出貨時間,將再另行通知訂購人
  3. 出貨時間為週一至週五,國定假日、例假日無安排出貨。
  4. 因宅配物流為委外廠商(新竹物流),若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能會延遲出貨(或到貨),實際情形與時程仍依物流配送狀況為準,非本店可管控因素,敬請各位家人們體諒。


▍送貨方式


目前提供【宅配】與【超商取貨】兩種服務。詳細說明如下:


宅配到府出貨後約2~4個工作日配達指定地址)

🚚常溫宅配:運費$100/筆,同溫層滿$1200免運費
🚚冷藏宅配:運費$220/筆,同溫層滿$2400免運費
🚚冷凍宅配:運費$220/筆,同溫層滿$2400免運費



7-11超商取貨出貨後約3~7個工作日配達指定門市)

🏪常溫超商取貨:運費$70/筆,同溫層滿$1000免運費
🏪冷藏超商取貨:無提供超取服務
🏪冷凍超商取貨:無提供超取服務




*本網站目前尚未提供「離島地區」及「海外地區」之配送服務。
*若選擇宅配到府,不同溫層之運費與免運門檻皆分開計算。
*本網站商品之配送速度,將依宅配司機安排之路線及實際配送狀況而定。
*本網站目前配合之宅配物流為【新竹貨運】及【黑貓宅急便】。將依照商品屬性,由本公司選擇合適的物流公司,恕無法指定。
*若因不可抗力之天災因素或於節慶假日訂單數量較多時,將可能有延遲出貨之情況,亦或委託其他第三方物流公司協助進行配送作業。
若選擇超商取貨,請填寫真實姓名,以利門市人員核對身份證件。
若選擇超商取貨,請於收到取貨簡訊盡速前往取件,以免逾期退件。如有逾期未領情形,本網站有權停止該會員超商取貨之服務。
為確保配送品質,超商取貨目前尚未提供低溫(冷藏/冷凍)取貨服務。
*若您當筆訂單選擇【 7-11超商取貨 】且當筆訂單商品包裝材積超出超商取貨限制時,將由本網站客服人員主動與您聯繫進行後續處理。